Категории
Разделы
Приложения
  • 8 499 322-399-4
  • Вт—Вс 12:00—20:00

Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. ООО «ФИШЕР», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://scott-russia.com.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящей оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что является заключением Договора на условиях, изложенных в данной оферте.

1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • «Пользователь» – физическое лицо, использующее программные средства просмотра интернет-контента в сети Интернет, принимающее условия настоящего Договора и выражающее желание разместить заказ(ы) на сайте https://scott-russia.com
  • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
  • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
  • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на интернет-сайте https://scott-russia.com.
  • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или по телефону через Оператора.
  • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://scott-russia.com, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://scott-russia.com или по телефону через Оператора.

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Фактический адрес доставки;
  • Адрес электронной почты;
  • Контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Внесение Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора подтверждает, что Покупатель ознакомлен и согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных ООО “ФИШЕР”. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://scott-russia.com и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://scott-russia.com, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора, или с помощью электронной почты.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной контактной информации Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://scott-russia.com, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить, либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 7 (семи) календарных дней с момента оформления.

5.4. Актуальные условия оплаты заказов указаны на сайте компании, доступны по ссылке https://scott-russia.com/oplata

5.5. Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом (оплата по счету в банке, или путем оплаты по банковской карте)

6. Доставка товара

6.1. В случае доставки заказа Курьером, обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов, которые передает Курьер.

6.2. В случае доставки товара транспортной компанией (в т.ч. Почтой России), обязанность по поставке Товара считается выполненной с момент передачи заказа в транспортную компанию и подписи товаросопроводительных документов перевозчика.

6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара Курьеру или транспортной компании и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

6.3. Актуальные сроки и стоимость доставки указаны на сайте компании, доступны по ссылке https://scott-russia.com/delivery

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченных товаров, которые входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, согласно п.2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

7.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.

7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

7.6. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

7.7. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис Продавца.

7.8. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.

7.9. Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе Продавца.

7.10. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная, или акт о возврате товара, в котором указываются:

  • полное фирменное наименование Продавца;
  • фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
  • наименование Товара;
  • причина возврата Товара;
  • дата передачи Товара;
  • сумма, подлежащая возврату;
  • подписи Продавца и Покупателя.

7.11. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.

7.12. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается Продавцом на электронный адрес Заказчика по требованию. Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Продавцом.

Для возврата денежных средств, ошибочно зачисленных на расчетный счет Продавца посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: hello@scott-russia.com, а также отправить оригинал Заявления по адресу: Москва, Уржумская ул. 4, ООО ФИШЕР. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Продавец производит возврат денежных средств в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Покупателя, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.

Заявление о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г.Москва, ул.Уржумская, д.4, офис ООО «ФИШЕР», либо в электронном на адрес электронной почты hello@scott-russia.com. Заявление может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8(499)3223994.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте https://scott-russia.com, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара. В случае, если авторство принадлежит третьему лицу, об этом указано на соответствующей странице, содержащей контент и графические материалы.

9. Гарантии, ответственность

9.1. Продавец гарантирует, что качество приобретаемого Товара соответствует всем применимым техническим, санитарным, экологическим и прочим императивным нормам, условиям и стандартам, товар маркирован в соответствии с установленными для данного вида товаров стандартами и техническими условиями, а также иными требованиями, предъявляемыми к указанным товарам для реализации их на территории РФ. Гарантия на товары (включая велосипеды), купленные в Интернет-магазине распространяется по всей территории Российской Федерации (некоторые товары имеют международную гарантию на территории всего Мира).

9.1.1 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

9.1.2 Актуальные сроки и условия гарантии указаны в сопроводительной документации к Товару и на сайте Продавца по ссылке: https://scott-russia.com/support/warranty/

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

10. Конфиденциальность и защита информации

10.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ, Политикой конфиденциальности Продавца, ст. 24 Конституции Российской Федерации. При совершении любых действий, связанных с предоставлением персональных данных (регистрации на сайте https://scott-russia.com, обращении к консультанту, использованию функций обратной связи и т.п.)

Политика обработки персональных данных

10.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте https://scott-russia.com, Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь/Покупатель дает свое согласие ООО «ФИШЕР» (ИНН 7716588925), которое расположено по адресу: 129343, г. Москва, ул. Уржумская, д. 4, стр. 2, на обработку своих персональных данных (далее – согласие).

10.3. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

10.4. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Пользователя:

  • Фамилия, имя, отчество
  • Фактический адрес доставки;
  • Адрес плательщика
  • Адрес(а) электронной почты;
  • Контактный(ые) телефон(ы) (мобильный, стационарный).
  • Паспортные данные

10.5. Согласием Пользователь/Покупатель подтверждает, что ему предоставлена вся информация, касающейся обработки его персональных данных.

10.6. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя/Покупателя: с целью регистрации Пользователя/Покупателя на сайте, выполнения своих обязательств перед Пользователем и Покупателем, оценки и анализа работы сайта.

10.7. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.

10.8. Документ, определяющий политику Продавца в отношении обработки персональных данных и содержащий сведения о реализуемых Продавцом требованиях к защите персональных данных – опубликован на сайте и доступен по адресу: https://scott-russia.com/support/privacy/ к данному документу обеспечен неограниченный доступ.

10.9. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя без его согласия (первоначально) и с его согласия (при редактировании Пользователем/Покупателем личного профиля). Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

10.10. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

10.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя сайта https://scott-russia.com. Данная информация не используется для установления личности пользователя/покупателя.

10.12. Пользователь/Покупатель предоставляет Продавцу информацию, необходимую для соблюдения требований Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

10.13. Передача информации между сайтом и Пользователем осуществляется с применением технологии шифрования SSL.

10.14. Продавец предоставляет доступ к персональным данным только Пользователю/Покупателю, либо его законному представителю в соответствии с требованием законодательства РФ.

10.15. Продавец не передает персональные данные, полученные от Пользователя/Покупателя, третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

10.16. Пользователь/Покупатель или его законный представитель вправе требовать уточнения персональных данных в случае, если они изменились, или если при их предоставлении были допущены неточности.

10.17. Пользователь/Покупатель или его законный представитель вправе требовать блокировки или уничтожения предоставленных персональных данных в случае отказа от дальнейшего обслуживания Продавцом, а также отказа от посещения и использования сервисов его интернет-сайта.

10.18. Согласие может быть отозвано Пользователем/Покупателем или его представителем путем направления письменного заявления ООО «ФИШЕР» или его представителю по адресу, указанному в п. 10.2. настоящей публичной оферты или на электронный адрес hello@scott-russia.com.

10.19. В случае отзыва Пользователем/Покупателем или его представителем согласия на обработку их персональных данных Продавец вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г.

10.20. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.10.17 и п.10.18, 10.19 данной публичной оферты.

Подписаться на новости